爱奇艺回应会员暂停后放广告
最近,爱奇艺平台上出现了一件让不少会员感到不满的事情:在观看视频时,即使是已经开通了会员,暂停视频后也会突然弹出全屏广告。这一情况引发了广泛关注,不少网友纷纷吐槽,认为这与爱奇艺会员所承诺的“跳过广告”服务不符。
针对这一问题,爱奇艺官方客服给出了回应。客服表示,爱奇艺会员的特权主要在于可以跳过部分视频开头的广告,但在观看过程中仍有可能遇到其他形式的广告,比如暂停时的全屏广告。客服建议用户可以直接点击屏幕右上角的“关闭广告”按钮,或者在广告播放结束后选择继续播放视频,广告就会自动关闭。
爱奇艺的回应并未完全平息网友的质疑。不少网友认为,暂停视频只是为了更仔细地观看画面,不应该因此受到广告的干扰。此外,也有网友指出,爱奇艺的会员服务一直在缩水,以前可以跳过的广告现在也越来越多。